Ongewenst gedrag – pesten, discriminatie, seksuele intimidatie, agressie en geweld – kan zich overal voordoen. Wij kunnen helpen grenzen te stellen en zaken bespreekbaar te maken.

Ongewenst gedrag kan zich overal voordoen
Jaarlijks krijgt zo’n 17% van alle werkenden te maken met een vorm van ongewenst gedrag. Dit betekent concreet dat van alle discriminatieklachten bij het College voor de Rechten van de Mens ruim de helft van de werkvloer komt. Dat meer dan 1 op de 10 werkenden te maken krijgt met pesten. En dat ruim 2 op de 10 werkneemsters tussen 15 en 25 jaar ongewenste seksuele aandacht ervaren van klanten, patiënten, cliënten of leerlingen. De cijfers zijn duidelijk: wie denkt dat ongewenst gedrag zich in zijn organisatie niet kan voordoen, ontkent de realiteit.

Voorkomen is beter dan genezen
De gevolgen van psychosociale arbeidsbelasting en sociale onveiligheid door ongewenst gedrag zijn groot. Niet alleen voor directe slachtoffers, maar ook voor hun omgeving. Dit betekent dat voorkomen beter is dan genezen. Hiervoor is het in de eerste plaats zaak om als organisatie heldere gedragsregels te formuleren. Met uitgesproken verwachtingen over gewenst gedrag. En met duidelijke grenzen ten aanzien van ongewenst gedrag. Zo weet iedereen waar hij aan toe is.

Een cultuur veranderen doe je samen
De gedragsregels aangeven is belangrijk, maar in de praktijk zelden afdoende. Dit geldt zeker als er al een onveilige cultuur is gegroeid die om verandering vraagt. Dan zijn meerdere interventies en voorbeeldgedrag van de leidinggevenden nodig. Onze experts hanteren hierbij de juiste mengverhouding van empathie en duidelijkheid. Die passen ze niet alleen toe op slachtoffers, maar ook op omstanders en daders. Want een cultuur veranderen doe je altijd samen, en daar is een respectvolle dialoog voor nodig waarin alle perspectieven aan bod komen. Zodat de mensen binnen een team samen kunnen vaststellen waar de grenzen liggen en wat iedereen wél prettig vindt.

Wij kunnen op alle niveaus uit de voeten
De Goede Praktijk heeft veel ervaring met het aanpakken van ongewenst gedrag. We ondersteunen hierbij onder meer in de zorg, bij gemeenten, op scholen en in bedrijven. Onze aanpak start met het in kaart brengen van de huidige situatie: welke beleid voert de organisatie en hoe ziet de praktijk eruit? Aan de hand van de bevindingen gaan we aan de slag met interventies op het niveau van organisatie en beleid, leidinggevende en team en waar nodig ook het individu. De investering verdient zich veelvoudig terug in minder verzuim, meer teamsynergie, meer bevlogenheid en hogere productiviteit. Kortom, alles wat voor mens en organisatie wél gewenst is.

Interesse?

• Doe inspiratie op: bekijk onze goede praktijk in de verpleging en verzorging.
• Zelf een goede praktijk realiseren? Vul ons contactformulier in en vraag naar de mogelijkheden.
• Bellen kan ook: Alex van der Wal (06 – 53 82 36 27) staat je graag te woord.